Elállási kérelem
A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Vevő a megrendelt termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket, amely azonban a megszemélyesítéssel, egyedileg készült (személyre szabott) termékekre a jogszabály alapján nem vonatkozik (pl. egyedi lenyomatú bélyegzők és egyedi feliratú névtáblák)!
Az elállási jog gyakorlásának menete
A Vevő az elállási szándékáról a Szolgáltatót haladéktalanul köteles elektronikus úton, írásban értesíteni, amelyhez a láblécben található ’ELÁLLÁS a vásárlástól’ menüpontot lehet használni (jelen oldal), majd az információk elolvasása után ’Az elállási szándék bejelentése’ szakaszban leírtak szerint kell eljárni.
Az online bejelentett elállási szándékról emailben visszaigazolást küldünk és elindítjuk az elállási szándék feldolgozását.
Az elállás beérkezésétől a vételár visszautalása, amennyiben az előre kifizetésre került, 30 napon belül megtörténik.
Az elállás és vételár visszatérítés nem vehető igénybe megszemélyesítéssel, egyedileg készült, azaz személyre szabott termékek esetén, illetve bélyegzőfestékekre és bélyegzőpárnákra sem és csak magánszemély vásárlókra vonatkozik.
Az elállási szándék bejelentése
Az elállási szándékát a ’Rendelés keresése elálláshoz’ oldalon, illetve regisztrált felhasználók a saját fiók / ’Rendeléseim’ oldalon az adott rendelés mellett látható ’Elállás’ gombra kattintva és kitöltve tudja online bejelenteni.
Fontos, hogy azt a nevet és email címet adja meg, amelyen a megrendelés történt.
Biztonsági okokból csak akkor érvényes az elállási szándék bejelentése, ha a megrendelő neve és emailcíme és a rendelésszám összepárosítható!
Nem regisztrált vásárlók:
’Rendelés keresése elálláshoz’ oldal link:
https://www.belyegzotervezo.hu/withdrawal/guest/search
Regisztrált vásárlók:
’Rendeléseim’ oldal link:
https://www.belyegzotervezo.hu/sales/order/history